SevgiliBebek Zeka Kartları Hangi Yaş Aralığı için Uygundur?
SevgiliBebek Zeka Kartlarını Neden Almalıyım?
SevgiliBebek Zeka Kartlarının İçeriğini Nasıl Hazırlıyorsunuz?
SevgiliBebek Zeka Kartlarını Nasıl Uygulamalıyım?
Zeka Kartlarından Başka Ne Gibi Ürünler Satıyorsunuz?
Siparişler ile İlgili Sorular
Siparişim Hasarlı/Eksik Geldi, Ne Yapmalıyım?
Ürünlerimi İade Edebilir miyim?
Ürünlerin Güvenilirliğinden Nasıl Emin Olabilirim?
SevgiliBebek Zeka Kartlarını Toplu Sipariş Vermemiz Mümkün mü?
Üyelik ile İlgili Sorular
Nasıl Üye Olabilirim?
Üye Olmadan Sipariş Verebilir miyim?
Üyelik Şifremi Unutunca Ne Yapmalıyım?
Sevgilibebek.com’da Kişisel Bilgilerim Güvende mi?
Ödeme Yöntemleri ile İlgili Sorular
Hangi Ödeme Yöntemleri ile Alışveriş Yapabilirim?
Ödemelerde Kredi Kartımın Güvenliğini Nasıl Sağlıyorsunuz?
Kapıda Ödeme ile Alışveriş Yapabiliyor muyum?
Sık Sorulan Sorular
SevgiliBebek Zeka Kartları Nedir?
SevgiliBebek Zeka Kartları; 0-36 ay arası bebekler için, çok özel ve geniş kapsamlı nörolojik gelişim kriterleri doğrultusunda seçilmiş, yüksek çözünürlüklü gerçek fotoğraflar ile hazırlanmış ve görsel dışında hiçbir dikkat çeldirici içermeyen eğitici ve öğretici kartlardır.
Bu kartlarla, sağ beyin lobuna kavram yüklemek, çocuğun hayal gücünü, dikkatini yoğunlaştırma yetisini, kelime dağarcığını ve konuşma becerisini geliştirmek mümkündür. SevgiliBebek Zeka Kartları, bebeğin nörolojik beyin gelişimini esas alan yapıda kurgulanmış, zeka gelişimine destek veren ve bilimsel bazlı uzman onaylı kartlardır. Ayrıca algı açıklığı, çabuk öğrenme becerilerini ve merak dürtüsünü geliştirerek öğrenmeye teşvik eder.
Daha ayrıntılı bilgi için Zeka Kartları Nedir? sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.
SevgiliBebek Zeka Kartları Hangi Yaş Aralığı için Uygundur?
SevgiliBebek Zeka Kartlarını doğumdan itibaren (annenin lohusalık süresi sonrası hazır olduğu andan itibaren) rahatlıkla kullanabilirsiniz, çünkü bebek beyni doğum anından itibaren görsel ve işitsel bazlı sinaptik bağlantı yapmaya, kayıt yaparak öğrenmeye hazırdır.
SevgiliBebek Zeka Kartlarını Neden Almalıyım?
SevgiliBebek Zeka Kartları kullanılarak bebeğinizle yapılacak görsel ve işitsel bazlı sunumlar, onun ilk 12 ay süresince 3 katına erişecek beyin kapasitesinin yüksek gelişim hızına paralel, kaliteli duyusal deneyim zenginliği kazanmasına destek verir. Düzenli yapılacak sunumlar ve size sunduğumuz iletişim bazlı interaktif oyunlarla, bebeğinizle hem keyifli hem de kaliteli zaman geçirmenizi sağlar.
SevgiliBebek Zeka kartları ile çocuğunuzun merak ve öğrenme dürtüsü gelişirken, kartlarda görüp öğrendiği kavramlarla, hayal kurma yetisi beslenerek, kelime dağarcığı zenginleşir ve daha kıvrak bir dil becerisine sahip olur.
Uzun dönemde, erken çocuklukta SevgiliBebek Zeka Kartları ile yapılan çalışmalar ve oynanan oyunlar sayesinde çocuklar hem IQ hem de EQ bazında daha donanımlı yetişirler.
2014 den bu yana 6 yıl içinde bebeklik dönemlerinde SevgiliBebek Zeka Kartları kullanmış ve bugün artık ana okullarına, kreşlere ve yuvalara, hatta ilköğretim basamaklarına erişmiş, her konuda fark edilen, övgüler alan çocuklarımız ve bize bu eşsiz geri bildirimleri sunan sevgili ebeveynlerimiz, bizim eşsiz gurur kaynağımız olmakla birlikte, sizler için de “Neden SevgiliBebek Zeka Kartları Kullanmalıyım?” sorunuzun en içten ve doğru cevaplarıdır.
SevgiliBebek Zeka Kartlarının İçeriğini Nasıl Hazırlıyorsunuz?
SevgiliBebek Zeka Kartlarının içerikleri çok geniş kapsamlı ve farklı kriterler doğrultusunda seçilir, gelişim psikologları, çocuk gelişim uzmanları, dil ve konuşma terapistleri tarafından da onanır. Görseller öncesinde sağ beyin odaklı ev eğitiminin ana kriterleri olan merakı ve öğrenmeyi teşvik edici, dil ve konuşma becerilerini ve hayal gücünü geliştirici görseller arasından, çocuğun ileride eğitim hayatı boyunca karşılaşacağı konuların alt başlıkları da dikkate alınarak belirlenir.
Hedeflerimizden biri de algı açıklığı yaratmak olduğu için, görseller kategorileştirilmemiş biçimde sunulmuştur, çünkü çocuğun beyin gelişimi doğrultusunda bu kategorileştirmeyi kendisinin ilişkiler kurarak yaratması çok daha etkin bir beyin gelişimi ve düşünme kıvraklığı yaratabilmektedir.
SevgiliBebek Zeka Kartlarını Nasıl Uygulamalıyım?
Bebeğinizi mama iskemlesi, puset vb. gibi hareketini sınırlayan bir objeye oturtunuz. Bebeğiniz 0-6 ay aralığında ise ilgili kutuda bulunan siyah-beyaz-kırmızı renkli kartlar ile çalışması uygundur. Daha sonraki aylar için ise, renkli kartları kullanabilirsiniz. Eğer bebeğiniz daha önce 0-12 Ay Seti ile çalıştıysa; 0-12 Ay Seti içeriğinde bulunan renkli Zeka Kartları’na, 12-24 ay kutu içeriğini kademeli olarak ekleyerek geçiş yapabilirsiniz. Oluşturduğunuz desteyi her sunumdan önce karıştırmayı unutmayınız. Eğer bebeğiniz daha önce Zeka Kartları ile bir çalışma yapmadıysa, satın aldığınız kutu içerisindeki kartları her sunumdan önce karıştırarak bir deste oluşturunuz.
Saniyede 1 görsel hızına mümkün olduğu kadar yaklaşarak ve yüzünüz gözükecek şekilde kartları bebeğinize gösteriniz ve kartın arka yüzünde bulunan görsel adını açık ve net bir ses tonu ile söyleyiniz. Kart hakkında başka açıklamalarda bulunmayınız. Seri bir şekilde sıradaki karta geçiniz.
Bebeğinizin dikkati dağıldığında (etrafa bakma, kartlara uzanma vb. gibi hareketler yaptığında) çalışmayı sonlandırınız. Günde toplam çalışma süresi olarak 10 dakikayı aşmayınız!
Çalışmalarınızı Türkçe ya da düzgün bir telaffuz ile yabancı dilde yapabilirsiniz. Mümkünse ebeveynlerden biri Türkçe, diğer ebeveynin de yabancı dilde sunum yapmasını öneririz.
Zeka Kartlarından Başka Ne Gibi Ürünler Satıyorsunuz?
İnternet sitemizde, dünyanın en çok bilinen ve kaliteli markalarının, en iyi ve bütçenize en uygun erken eğitim ürünlerini, destekleyici oyuncaklarını ve içerik açısından gerekli kontrollerden geçmiş kitapları özenle seçerek, online satış mağazamıza ekliyoruz. Kesinlikle sertifikasız ya da sağlık açısından zararlı olabilecek yan sanayi ya da merdiven altı ürünlerin satışını yapmıyoruz.
Siparişler ile İlgili Sorular
Siparişim Hasarlı/Eksik Geldi, Ne Yapmalıyım?
Paketler veya içeriğindeki materyaller gönderim sırasında herhangi bir hasara uğramış ise veya gönderilen ürünler yanlış/eksik gönderilmiş ise, [email protected] adresine e-posta göndererek ya da mesai saatlerinde, telefon aracılığıyla veya web sitemizde sol altta bulunan “Canlı Chat” uygulaması aracılığıyla müşteri temsilcimiz ile görüşerek bizi bilgilendirdiğiniz takdirde, hasarlı/eksik/yanlış ürünü derhal değiştirip seve seve size yeni ürünlerinizi ulaştırırız.
İçinde insan unsuru olan kargo gönderim ve paketleme işlemlerini biz her ne kadar dikkatli yapmaya elimizden geldiğince gayret göstersek de, arada bu gibi yanlış ya da eksik gönderimler olabildiği gibi, gönderim sırasında taşıyıcı firmanın özensizliklerinden kaynaklanan problemlere bağlı olarak ürünlerde hasar da meydana gelebilmektedir. Bu gibi bir sorunla karşılaştıktan sonra bizimle iletişime geçtiğiniz takdirde probleminizin en kısa zamanda çözülmesi için elimizden geleni yapacağımızı bilmenizi isteriz.
Ürünlerimi İade Edebilir miyim?
Size gönderilen ürünleri faturasıyla birlikte adresimize geri göndererek iade edebilirsiniz. Ürünleri iade etmeden önce, müşteri temsilcimiz ile iletişime geçerek ücretsiz kargo gönderimi için bir kod almanız gerekmektedir. Müşteri temsilcimize bilgi verilmeden ve gönderim kodu olmadan alıcı ödemeli gönderilen kargolar, kimin ne göndereceğini önceden tahmin edemeyeceğimiz için güvenlik nedeni ile kabul edilmemektedir.
İadenizin kabul edilebilmesi için ürünlerin kullanılmamış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz.
Zeka Kartları kutusunu açtığınızda içerisinde metal bir zincir ile kartların bir birine bağlı olduğunu göreceksiniz, bu zincirin koparılmış olması, iadenizin kabul edilmemesine neden olmaktadır. Ayrıca kutunun ya da içerisindeki kartların tahrip edilmiş olması da iade talebinizin reddedilmesine neden olabilir.
Diğer markalara ait kutulu ürünler için ise, kutunun açılmamış olması ve tekrar satışa uygun olabilmesi gerekmektedir.
Kitapların iadesi ise, siparişinizden itibaren en geç 7 gün içerisinde gerçekleşmelidir.
İade edilen ürünler tarafımıza ulaştığı gün, para iade işlemini gerçekleştirmekteyiz, ancak kredi kartı ile yapılan siparişlerde iade tutarının bankanıza yansıması bir kaç günü bulabilmektedir. Havale/EFT ya da kapıda ödeme siparişlerinde ise, tarafımıza vereceğiniz banka bilgilerine para transferi yaparak iadeniz gerçekleşecektir.
Ürünlerin Güvenilirliğinden Nasıl Emin Olabilirim?
Anne babalar olarak çocuklarımızın güvenliği ve sağlığı hepimizin önceliğidir. Kutumuza koyduğumuz tüm malzemeleri çocuklarımızın sağlığını ve onların kolay kullanımlarını düşünerek seçiyoruz. Tüm malzemelerimizde Avrupa standartlarında üretim, alerjensiz ham madde kullanımı ve çevre dostu olma özelliğine dikkat ediyoruz. Sadece bildiğimiz ve güvendiğimiz markalarla çalışıyoruz. Kutuya koyduğumuz tüm maddeler için gerekli güvenlik uyarılarını ekliyoruz. Merdiven altı ya da yan sanayi olarak tabir edilebilecek kalitesiz boya ve materyal kullanan hiç bir ürünün satışını gerçekleştirmediğimizden emin olabilirsiniz.
SevgiliBebek Zeka Kartlarını Toplu Sipariş Vermemiz Mümkün mü?
Kurumsal üyelik taleplerinizi [email protected] e-posta adresine iletirseniz, koşulların uyması halinde size seve seve yardımcı oluruz.
Üyelik ile İlgili Sorular
Nasıl Üye Olabilirim?
Menüde bulunan “Hesabım” sayfasından üye olabilirsiniz. Ayrıca siparişinizi tamamlarken de, ilgili alanları doldurarak ve şifrenizi belirleyerek de üye olabilirsiniz.
Üye Olmadan Sipariş Verebilir miyim?
Evet, sistemimize üye olmadan da siparişinizi tamamlayabilirsiniz. Üye olmanızın avantajları arasında başlıca, siparişinizin durumunu sistem üzerinden takip edebilme imkanı, kullanıcılara sağlanan ürün ve hizmet avantajları, özel indirimler bulunmaktadır. Ayrıca artık yüz binleri aşan SevgiliBebek ailesine dahil olarak, gelecekte yapılacak olan etkinliklere ücretsiz katılabilirsiniz.
Üye olmadan verdiğiniz siparişlerin takibi için, sipariş sırasında verdiğiniz mail adresine ve telefon numarasına siparişinizin durumu ile ilgili bilgilendirici SMS ve e-posta gönderiyoruz. Ayrıca, sipariş numaranız ve adınız soyadınız ile müşteri temsilcilerimizden de mesai saatleri içerisinde bilgi edinebilirsiniz.
Üyelik Şifremi Unutunca Ne Yapmalıyım?
İnternet sayfamızda “Hesabım” bölümünde yer alan “Şifremi Unuttum” bağlantısına tıkladıktan sonra, kayıtlı e-posta adresinizi ilgili kutucuğa girmeniz gerekmektedir. Daha sonrasında e-posta adresinize gelen bağlantıya tıklayarak yeni şifre oluşturabilirsiniz. Eğer daha önce üyelik aldığınız e-posta adresinize erişiminiz yok ise, yeni bir hesap oluşturmanız gerekecektir.
Sevgilibebek.com’da Kişisel Bilgilerim Güvende mi?
Web sitemizde yapacağınız tüm işlemleriniz maksimum derecede güvenliklidir. Kredi kartı bilgilerinizi kayıt altında tutmadığımız gibi, adres, telefon vb. gibi kişisel bilgileriniz, kullandığımız CloudFlare SSL şifreleme programı ile güvenli bir şekilde veri tabanımızda 256 bit şifreli olarak saklanır. Kişisel bilgileriniz kargo firması dışında üçüncü şahıslarla asla paylaşılmaz.
Ödeme Yöntemleri ile İlgili Sorular
Hangi Ödeme Yöntemleri ile Alışveriş Yapabilirim?
İyzico güvencesi ile web sitemiz üzerinden kredi kartınız ya da banka kartınız ile tek çekim ya da taksitli ödemelerinizi yapabilirsiniz. Ayrıca buna ek olarak yine kredi kartınız ya da banka kartınızı kullanarak PayU ile Güvenli Ödeme, kapıda nakit ödeme, Havale/EFT ödeme yöntemleri ile de alışverişinizi yapabilirsiniz.
Ödemelerde Kredi Kartımın Güvenliğini Nasıl Sağlıyorsunuz?
Ödeme sırasında girdiğiniz kart bilgileri, maksimum güvenlikli SSL şifreleme ile aracısız olarak ödeme hizmet sağlayıcısı ve anlaşmalı olunan bankalar tarafından gerçekleştirilir. Kişisel ödeme bilgileriniz kesinlikle internet sitemizde tutulmaz, üçüncü şahıslara iletilmez ve üçüncü şahıslarla paylaşılmaz.
Ödeme sırasında girdiğiniz kart bilgileri, kesinlikle bizim sistemimiz tarafından kayıt altında tutulmamaktadır. Aracı kurum olarak kullandığımız “İyzico” ödeme yönteminin “Kolay Ödeme/Kart Saklama” özelliği kapsamında, ödeme sayfasındaki talebiniz doğrultusunda telefon numaranız ile eşleşen kredi kartı bilgilerinizi şifreli bir şekilde kayıt edebilir ya da daha önce başka bir platformda İyzico aracılığıyla kartınızı kaydettiyseniz, telefonu numaranız üzerinden size kayıtlı kart bilgileriniz ile ödeme yapma kolaylığı sunabilir. İyizco sisteminde kayıtlı kartınız olsa dahi, bu bilgiler bizim sistemimizde bulunmadığı gibi, İyzico güvencesi altında şifreli bir şekilde koruma altındadır ve 3DS zorunluluğu nedeni ile cep telefonu numaranıza gelen SMS doğrulaması olmadan kartınızdan hiç bir şekilde para çekimi gerçekleşmez.
Bir diğer kredi kartı ile ödeme yöntemimiz olan PayU aracılığı ile ödemede ise, web sitemiz tarafından yönlendirilen Payu Türkiye sayfasında kart bilgilerinizi girerek ödemenizi gerçekleştirdikten sonra, PayU sistemi bize bildirim yaparak siparişinizin onaylanmasını sağlar. Bu aşamada da tüm bilgileriniz uluslar arası standartlarda korunarak işlemleriniz gerçekleşir.
Kapıda Ödeme ile Alışveriş Yapabiliyor muyum?
Kapıda ödeme yöntemi ile sadece NAKİT olarak ödeme yapabilirsiniz, kredi kartı ya da banka kartı ile ödeme yapamazsınız. Kapıda ödeme yönteminde, aracı kurum olan kargo firması hizmet bedeli talep etmektedir, bu hizmet bedeli, siz siparişinizi web sitemizde oluştururken toplam tutara eklenmektedir. Siparişinizi kapıda ödeme yöntemi ile tamamladığınızda, ödeyeceğiniz toplam tutarı da görebileceksiniz.
Kapıda ödeme yöntemi ile verdiğiniz siparişlerde, kargonuzu dikkatli bir şekilde takip etmeniz ve en az evde ödeyeceğiniz toplam tutar kadar nakit para bulundurmanızı tavsiye ederiz.
Kargo ile İlgili Sorular
Kargom Ne Zaman Gelir?
Sitemiz üzerinden verdiğiniz siparişler, en geç 2 iş günü içerisinde kargo firmasına teslim edilmektedir. Kargo firmasının siparişinizi size ulaştırması, kargo firmasının yoğunluğuna ve bulunduğunuz konuma göre (genellikle 1-2 gün olmak üzere) 1 ila 7 gün sürebilmektedir.
Siparişiniz kargo firmasına teslim edildiğinde, tarafınıza e-posta yolu ile ve SMS yolu ile kargo takip bilgileri tarafınıza gönderilmektedir. Ayrıca, kargo firması, kargonuz dağıtıma çıktığında da size SMS aracılığıyla bilgi verecektir.
Kargom Nerede, Siparişimi Nasıl Takip Edebilirim?
Kargo takip numaranız, sipariş sırasında verdiğiniz cep telefonu numarasına SMS yolu ile ve ayrıca e-posta adresinize mail olarak gönderilmektedir. E-posta adresinize gelen mail içeriğinde kargonuzun son durumunu takip edebileceğiniz bir link bulunmaktadır. İsterseniz bu link aracılığı ile, isterseniz de size verilen kargo takip numarasını kullanarak kargo firmasının kendi web sitesinden gönderinizi kontrol edebilir ve kargonuzun son durumu hakkında detaylı bilgi alabilirsiniz.
Hangi Kargo Şirketi ile Çalışıyorsunuz? Kargo Ücreti Ne Kadardır?
Siparişlerinizi Aras Kargo firması ile gönderiyoruz. Kampanya dönemi hariç, 100 TL altındaki siparişleriniz için kargo bedeli 7 TL’dir. 100 TL üzerindeki tüm siparişleriniz ücretsiz gönderilmektedir.
Teslimat Adresinde Bulunamazsam Ne Olacak?
Kargo firması, teslimat sırasında adreste bulunmamanız durumunda bir “Ziyaret Notu” bırakacaktır. Bu durumda siparişinizi 3 gün içerisinde bulunduğu kargo şubesinden sizin teslim almanız gerekmektedir. 3 gün içinde teslim alamadığınız kutular bize iade edilecektir. Bize iade olan ürünler ile ilgili tarafınıza bilgi verilecektir ve talepleriniz doğrultusunda para iadesi ya da yeniden gönderim yapılacaktır.
Hangi Ülkelere Gönderim Yapıyorsunuz?
Şu an sadece Türkiye sınırları içerisindeki adreslere gönderim yapıyoruz. Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti ve diğer ülkelere gönderimimiz yoktur.
Adres Bilgilerimi Değiştirebilir miyim?
Adres bilgilerinizi “Hesabım” bölümünden üye girişi yaptıktan sonra istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz ya da [email protected] adresine yeni adres bilginizi gönderdiğiniz taktirde, sizin adınıza adres bilgilerinizi biz güncelleyebiliriz. Eğer sistemimize üye değilseniz, sistemimiz tarafından güncelleyebileceğimiz kayıtlı bir adres bulunmadığı için adresi değiştirme özelliğini kullanamayacaksınız.
Üye olarak ya da üye olmadan verdiğiniz siparişler kargo firmasına teslim edilmeden önce gönderilecek adresi değiştirmek isterseniz, siparişiniz kargoya teslim edilmeden önce bizi telefon ile arayarak ya da mail atarak verdiğiniz son siparişteki adres bilgilerinizin değişmesini talep etmeniz gerekmektedir.
Kargo firmasına teslim edilen ve yolda olan bir siparişiniz için adres bilgileriniz, kargo firmasının kısıtlamaları nedeniyle ne yazık ki güncellenememektedir. Böyle bir durumda, gönderdiğimiz ürünü kargo firmasından geri çağırarak, bize ileteceğiniz adrese tekrar gönderim yapmamız gerekmektedir. Bu süreçte kargonuzun gittiği yerden geri gelmesi ve tekrar yola çıkması yaklaşık fazladan 3 iş günü kadar sürebilmektedir.
İletişim ile İlgili Sorular
Sizinle Nasıl İletişime Geçebilirim?
Bizimle iletişime geçmek için mesai saatleri içerisinde 0216 363 25 05 numaralı müşteri hizmetlerimizi arayabilir, günün her saati [email protected] e-posta adresimize mail gönderebilir ya da web sitemizin sol alt tarafında bulunan canlı destek uygulaması ile mesajlaşarak iletişime geçebilirsiniz. Ayrıca, fiziksel adresimiz olan Bostancı Mh. Mimoza Sk. No:13/A Kadıköy/İstanbul adresimizden de ofisimizi ve mağazamızı ziyaret edebilirsiniz.
Müşteri Hizmetlerinin Çalışma Saatleri Nedir?
Müşteri hizmetlerimizin çalışma saatleri, resmi tatil günleri hariç hafta içi sabah 09:30 ile akşam 18:00 arasındadır. Çalışanlarımız öğlen 12.30 ile 13.30 arasında öğle yemeği iznine çıkmaktadır. Hafta sonları ve tatil günlerinde müşteri hizmetlerimiz ve ofisimiz kapalıdır.
Görüşlerimi Nasıl Paylaşabilirim?
Bizim için hem sizin hem de çocuklarınızın düşünce, fikir, öneri ve tecrübeleri çok önemlidir. SevgiliBebek’in en büyük parçası olan sizlerin görüşlerini duymayı sabırsızlıkla bekliyoruz.
Görüşlerinzi [email protected] mail adresine mail atarak, ürünlerin altında bulunan yorum kutucuklarını doldurarak ya da müşteri hizmetlerini telefon ile arayarak iletebilirsiniz.
Ayrıca, Facebook sayfamızdan, Instagram sayfamızdan, Youtube sayfamızdan ve Twitter sayfamızdan da, fikirlerinizi ve deneyimlerinizi hem bizimle ve hem de diğer kullanıcılar ile paylaşabilirsiniz.
